¿Cómo planteamos objetivos a futuro? Generalmente los empresarios, ejecutivos y empleados volteamos hacia atrás para ver qué logramos y qué no, con base en ello, establecemos objetivos futuros. En otras palabras, nos preguntamos de qué fuimos capaces en el pasado y entonces determinamos acciones para alcanzar nuestras metas en el futuro. Si los logros en el pasado fueron buenos pero no excelentes, las acciones que tomamos son mejoradas; si los logros fueron malos, tomamos acciones diferentes, y si los logros fueron excelentes, tomamos las mismas acciones. Aunque esto es perfectamente válido y útil, acabamos con resultados en el futuro que se parecen de cierta manera a nuestro pasado; es decir, obtenemos un futuro mejor o diferente, pero siempre basado en el pasado.
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