Del saludo y la comida a las RP 2.0

Hace algunos años, cuando comenzaba mi carrera profesional enfocado en la comunicación y antes de que las redes sociales cobraran el auge que hoy tienen, recuerdo que pasaba tiempo en buscadores procurando saber si luego de postear el nombre de un familiar o algún conocido podría encontrar algo de información sobre ellos, sólo por el placer de poderles decir: “¡Eres famoso, estás en Internet!”.

Hoy, algunos años después de aquellas búsquedas, cualquiera de nosotros puede darse cuenta de que, con sólo tener un perfil de FacebookTwitter,Google+ o ‎LinkedIn, ya estamos inmersos en la gran red de información y cualquier persona puede acceder hasta nosotros. 

La fama de estar en Internet ya no es algo noticioso… se ha convertido en algo necesario, sobre todo si tu objetivo, como empresario o directivo, es dar a conocer tu marca y posicionarla entre sus audiencias.

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4 tips para construir tu propia Lovemark

Crear una marca o un concepto es algo fascinante que muchos emprendedores lo logran desde un principio de su negocio.

¿Qué hace a las Lovemarks? Una marca se hace tuya porque te gusta y se vuelve parte de tu vida, tu historia, tus deseos. Cuando hablamos de Lovemarks nos estamos refiriendo a aquellas marcas que nos acompañan en todo momento, aquellas que relacionamos con emociones, momentos de felicidad y deseos de tocar lo inalcanzable.

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Líder humilde o arrogante, ¿cuál es más efectivo?

Como consultor en transformación organizacional, a menudo me preguntan si es más fácil trabajar con los jefes o con los empleados. Definitivamente es más complicado trabajar con los jefes.

Quizá esto tiene que ver con algunos de los puntos ciegos que existen en ellos, es decir, comportamientos no productivos que no distinguen que impactan sus relaciones y resultados, tales como tener una actitud de “Yo lo sé y lo puedo todo” o “Hacer las cosas solo”, sin incluir a los demás.

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Protégete de la discriminación sexual

Si buscamos en un diccionario la palabra discriminar, esta se define como la exclusión o el trato de inferioridad a una persona o colectivo por motivos raciales, religiosos, políticos, de género, preferencia sexual y un largo etcétera. Discriminación es un acto que sigue siendo común en las empresas; en México las principales causas por la que una persona es discriminada son: su preferencia sexual, seguido de aquéllos que sufren alguna discapacidad, según datos del Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred).

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Fomenta las relaciones públicas internas en tu empresa

En mi columna pasada hablábamos de las relaciones públicas a cero costo que cualquier empresario puede realizar para comenzar a fortalecer esta área en su firma; la mayoría de las recomendaciones que brindaba tenían que ver con los públicos externos a la empresa: amigos, conocidos, clientes, familiares, medios de comunicación, etc. En esta ocasión, me gustaría enfocarme en las relaciones públicas internas (dentro de nuestra propia compañía) que podemos fomentar con nuestros colaboradores, ya sean subordinados, pares, supervisores o, en ciertos casos, algunos de nuestros seguidores.

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