Expandir mi empresa en el extranjero, ¿es posible?

Aprovechando que estamos todavía en verano, en esta ocasión quiero compartirte un poco de la oportunidad que tenemos hoy en día con la multiculturalidad en la que vivimos, en esta globalización constante en la que estamos inmersos, y en cómo podemos aprovecharla y sacarle ventaja como empresarios.

Y justo te lo platico porque actualmente estoy desarrollando un proyecto personal al respecto y creo que puede ser de gran utilidad para ti y para tu empresa si deseas hacer lo mismo o, en su defecto, darte algunas ideas para aplicarlo. Se trata nada más y nada menos que de aprovechar los viajes (sean de visitas cortas o largas) y ver cómo podemos vender nuestros servicios o productos en ellos.

Tiene unos meses que decidí radicar durante algún tiempo en España, ya que por el lado de mi padre tengo la nacionalidad española, precisamente para saber qué tan viable es buscar clientes aquí, que paguen en euros, pero trabajarlos desde México, con el equipo que ya tengo formado en la agencia y bueno, no voy a decirte que todo es miel sobre hojuelas, pero sí puedo decirte que en estos 3 meses he podido percatarme de todas las ventajas que tenemos como mexicanos y de cómo podemos aprovecharlas en nuestro beneficio. Aquí te van unos consejos:

1) Conoce mucha gente y presenta a tu empresa cada vez que puedas: entre más gente conozcas en el extranjero y sepan lo que haces es más fácil que te posiciones en su mente para que, el día que requieran algo de lo que tú haces, te tengan a ti como en primera opción! (ya después nos hacemos bolas con los trámites fiscales y administrativos).

2) Identifica un problema y atiéndelo en conjunto con lo que haces en tu empresa: aquí en Europa por ejemplo, los servicios tecnológicos son mucho más caros de lo que son en México e, inclusive, ni siquiera los encuentras tan fácilmente; si ofreces esa solución en conjunto con tu servicio o producto, estoy seguro que pronto podrías encontrar un nicho interesante para tu negocio en este mercado internacional.

3) El simple hecho de vivir otra cultura y, si es el caso, otro idioma, siempre abre la mente: el saber cómo vender en otra cultra, cómo moverte y cómo interactuar con gente de otros países siempre ejercita la mente y abre maneras de potenciar las ideas y los proyectos.

Así que no esperes más, aprovecha tus próximas vacaciones o lánzate unos meses a la aventura y expande tu empresa internacionalmente.

¡Pregúntame cómo lograrlo en: @javitokrp @tokrp !

Artículo recuperado de: http://elempresario.mx

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Social shopping: Ventajas de vender en redes sociales

Por Javier Vázquez Elisa Trejo
Director general y Aliada de marca en Tok Relaciones Públicas
Twitter: @tokrp

Vender directamente en redes sociales es el sueño de todo mercadólogo. ¿Lo mejor? Estamos muy cerca de cumplir este sueño que actualmente se encuentra en pruebas de Facebook e Instagram.

Mientras tanto, definamos al social shopping como una forma de comercio que utiliza las redes sociales como canales de venta, tanto de productos como de servicios.

Las principales funcionalidades del social shopping son:

● Botones de compra: El botón Buy now es muy conocido en Facebook, Instagram y Pinterest; permite hacer un llamado a la acción directo, redireccionando al consumidor a una tienda en línea donde se podrá completar la compra.

● Segmentación detallada: Las redes sociales hoy en día tienen posibilidades cada vez más específicas, lo que te permitirá detallar el target al que vas dirigido y ser especialista en tu giro.

● Conversación bidireccional: El simple hecho de que el consumidor esté en comunicación directa con la marca es un plus que genera mayor confianza y, por lo tanto, acelera la decisión de compra.

● Etiquetas de compra en publicaciones e historias: Ya son un hecho, al menos para Instagram y Snapchat, donde tras etiquetar productos en las fotos, el usuario puede culminar su venta en una tienda en línea.

● Microinfluencers a la orden: Su nivel de interacción es mayor al de un influencer estrella, lo que creará mayor impacto en las recomendaciones de compra.

 Prueba de fuego: Las opiniones, recomendaciones, reacciones y comentarios forman en los posibles clientes la confianza necesaria para adquirir algún producto o servicio anunciado en redes sociales.

● Retargeting: Reimpactar a los usuarios que ya te siguen será de gran importancia para hacer efectivas tus promociones y ofertas. Usa toda la creatividad a mano.

● Analiza, mide y reinicia: Las redes sociales te arrojarán estadísticas que te permitirán medir el impacto de tu estrategia y podrás mejorar o reestructurarla para obtener mejores resultados.

¿Cómo vender más en redes sociales?

1. Usa Messenger de Facebook y vincúlalo con un chatbot. Así, te asegurarás de que siempre estarás cubriendo de manera inmediata lo esencial.

2. Checa tu estrategia de precios y asegúrate de que sean competitivos. Esto es lo que los consumidores están buscando constantemente, además de un excelente servicio y atención en línea.

3. Usa productos que puedas dar en ofertas o a precios bajos como el gancho de vinculación con tu consumidor. Durante su compra, solicita sus datos y pide permiso para agregarlo a tu base de datos de emailing, con esto podrás motivarlo a realizar compras más grandes o adquirir productos de diversos precios.

4. Por cada compra que provenga de redes sociales, procura enviar un mensaje a los consumidores para que califiquen su experiencia o dejen su opinión. Esto fortalecerá tu estrategia y reputación de marca.

5. Y, sobre todo, usa las mejores fotos de tu producto o servicio, aquellas que inspiren y sean muy creativas. Con eso, a simple vista estarás seduciendo a tus posibles clientes de manera nada intrusiva.

Ahora ya tienes la base para comenzar o seguir con una estrategia de social shopping.

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Artículo recuperado de: http://www.themarkethink.com/

Menos es más, la mayor parte del tiempo

Ahora sí, el futuro ya está aquí y el 2019 está corriendo desde hace algunos días. Siempre me gusta reflexionar acerca de lo que se puede hacer a nivel empresarial al comenzar un nuevo año y hoy quiero compartirles algo que, aunque es muy sencillo de aplicar, se nos olvida tal vez por su misma practicidad y buen resultado al aplicarlo.

Cada año, cada mes, tenemos las mismas temporadas, fiestas, fechas y celebraciones que rigen nuestra actividad comercial y mercadológica: día del amor y la amistad, semana santa, día de la madre, día de la lucha contra el cáncer, navidades, etc. Pero es justamente la manera de darle un giro a las celebraciones, actividades y planeaciones de estas fechas lo que hace a una empresa exitosa.

No estoy descubriendo el hilo negro: todos los años se festeja el día internacional de la mujer el 8 de marzo, pero si yo como empresario tengo 20 cuentas distintas donde puedo aplicar esta coyuntura para hacer propuestas o campañas sociales, de ventas o de mercadotecnia, ¿por qué no poner en práctica en este año para la cuenta X la que me funcionó el año pasado para la cuenta Z y viceversa? Por qué tratamos de quebrarnos el coco inventando nuevas y nuevas cosas que hemos probado ya que funcionan y basta con adecuar a diferentes marcas o clientes para que se conviertan en un éxito más.

Por ejemplo: el año pasado lanzamos una campaña para el 14 de febrero para una marca que trata de destinos turísticos, donde a cambio de un premio se invitaba a subir una foto del lugar donde te gustaría pasar esta fecha con tu pareja sentimental. ¡Tuvo éxito! Así que por qué no aplicar lo mismo hacia uno de los restaurantes que tenemos como cuenta, solo que ahora, preguntando ¿cuál es el platillo que te gustaría compartir con tu pareja este día que les recuerda el amor que se tienen? Es básicamente lo mismo pero adaptado a otro giro. ¿Es válido, no?

Al final de cuentas, la idea es buena, son dos distintos clientes que no tienen que ver entre ellos (no se están robando ideas) y en lugar de invertir tiempo en quebrarnos la cabeza para generar estas ideas, mejor lo invertimos en hacer un mejor diseño y un mejor texto e imágenes para la convocatoria de dinámica. A veces menos es más pero pensamos que tenemos que hacer mucho para lograr mucho y muchas veces, no funciona así.

¡Feliz inicio de año 2019! Sígueme en @javitokrp y @tokrp.

Artículo recuperado desde: elempresario.mx

En época de austeridad, no hay que dejar de mirar lo que es importante

Escrito por Javier Vázquez el 18 Dic 2018

Antes de que termine el 2018 y basado un tanto en la coyuntura política tanto nacional como internacional y en los temas que le conciernen, me gustaría comentar de lo que se habla tanto en este sector hoy en día, pero ahora desde mi punto de vista como empresario: la austeridad.

Sabemos que la vida, como las empresas, tienen tiempos de bonanza y de limitaciones, y hay que estar muy atento de ambas para saber guardar en las primeras y saber hacer rendir los recursos en las segundas. Hoy vivimos momentos de incertidumbre en cuanto a la estabilidad económica del próximo año, que muchas veces cambian los escenarios y las jugadas de los presupuestos, y nos hacen tomar decisiones que no queremos, basados en lo que consideramos lo mejor para todos.

Sin embargo, y basado en mi experiencia como empresario en estos casi ya 10 años, pienso que aunque son importantes estos tiempos de “apretar el cinturón” siempre es importante saber qué es lo verdaderamente valioso y a lo que, por mínimo que sea, siempre deberá darse un reconocimiento especial. Para mí, este valor es el recurso humano, los empleados, los colaboradores…

Por más tiempos de austeridad, siempre se puede dar un pequeño detalle de fin de año, ofrecer un pequeño brindis por lo logrado, hacer una pequeña comida o cena para juntarse y reír aunque sea con un presupuesto sencillo. No debemos dejar pasar estas oportunidades para decirle a nuestro equipo “gracias, eres alguien importante en la empresa y espero que podamos seguir creciendo juntos”, no importando si es con champán o con sidra, con filete o con una botana, pero no dejarlo de hacer.

El 2019 trae retos importantes para todos pero queda en nosotros, los empresarios, guiar la manera cómo afrontarlos y cómo motivar a nuestro equipo a que siga transitando este nuevo camino de baches, bajadas y trampas, pero también de caminos planos, subidas y bellos paisajes, que la vida laboral nos depara.

Celebremos, brindemos y disfrutemos de lo alcanzado y trabajado en el 2018 y sentemos los pasos de lo que viene para el 2019 con un fuerte y afectuoso agradecimiento a nuestros colaboradores. ¡Felices fiestas y que el 2019 traiga nuevos retos para ti! ¡Saluuud!

*Javier Vázquez Gómez, director general de Tok Relaciones Públicas
@javitokrp y @tokrp

Artículo extraído desde: elempresario.mx

Las ventas se cierran con el seguimiento

¡Y vuelve la mula al trigo!...Y es que de verdad que este tema de la publicidad para llegar a prospectos comerciales da mucho para hablar y en esta ocasión quiero enfatizar no en el canal para lograr abrirlos, sino el secreto para CERRARLOS…

Constantemente con mis clientes veo una tendencia que se caracteriza por pensar que como ya contrataron un servicio de publicidad o mercadotecnia, o ya tienen una iguala en Google, publicidad en redes sociales o cualquier otro canal, entonces las ventas se darán por arte de magia…¡no señores! ¡esto no es así! Y les quiero decir por qué.

Hoy en día estamos constantemente bombardeados de publicidad por todos lados. No podemos asumir que somos los únicos que estamos utilizando una herramienta que nadie más conoce; es cierto que no todo mundo potencia estas herramientas o canales y que no todos las contratan, pero no significa que por contratarlas los clientes estén haciendo filas para comprar nuestro producto (y menos cuando este es un producto costoso o que requiere más análisis o comparación para adquirirlo). Lo que sí ayuda es abrir un camino de contactos, de gente interesada en lo que hacemos que si los atendemos con una buena metodología y administración, es muy probable que entonces podamos cerrar la venta…y esto no es otra cosa que: SEGUIMIENTO.

Y por seguimiento me refiero a llamar al prospecto lo más pronto que puedas una vez que tengas sus datos, a enviarle la información comercial que necesita tan pronto como se lo digas y puedas y, por supuesto, agendar una llamada de seguimiento con él y HACERLA el día y la hora que quedaron para que, desde ahí, este prospecto sienta la experiencia del profesionalismo de tu marca, que lo escuchan y que es atendido y ahora sí, con base en todas las comparaciones que tenga que hacer, se decida por tu marca por estar atento a lo que necesita.

No garantizo que con el seguimiento se cierran todos los prospectos comerciales, ¡eso no! Sin embargo sí les puedo asegurar que les puedo dar 1,000 contactos interesados a un cliente pero si no les marca para presentarse y solo les envía la información por correo, por lo menos la mitad no la leerán y del otro 50% que leyó el correo, solo la mitad seguirá relativamente interesado…lo de hoy es la llamada y el whatsapp. ¡Así que ocupemos las herramientas que tenemos a nuestro favor y potenciemos nuestras ventas a través del seguimiento profesional que los prospectos piden a gritos!

Si necesitas más orientación, me encuentras en: @javitokrp y @tokrp

Artículo recuperado desde: elempresario.mx

La prospectación de clientes empieza por casa

¡Hola nuevamente empresari@! En esta ocasión quiero regresar contigo tocando uno de los temas más apasionantes pero, a la vez (para muchos empresarios, sobre todo los nuevos) muy escabrosos: la prospectación que lleva a la venta.

Y es que hablar de prospectación, así como involucra hablar de “Sí”, de cierres de negocios y de buenas noticias, también involucra “No”, gente que nos tacha de “intensos” y cierre de puertas en algunos lados.

¡Esto es así! Para conocer lo blanco, hay que saber qué es lo negro, así que es importante ver las dos caras de la moneda para saber a cuál queremos apostarle.

Revisando mis estrategias comerciales desde que yo inicié con la operación de Tok RP, la agencia que dirijo, me di cuenta que si bien he implementado campañas comerciales en google, redes sociales, con vendedores directamente contratados y hasta he invertido publicidad en algunos lugares, la MEJOR estrategia o la que MÁS me ha funcionando para lograr los cierres, ha sido la que involucraba una previa relación con el cliente, inclusive a manera de recomendación.

Lo que quiero decir con lo anterior es que todos los empresari@s, estemos comenzando o no, somos susceptibles de conocer gente día a día y es aquí donde, si nos ponemos atentos, surgen los grandes negocios, ya que muchas veces por pena o por “no molestar” dejamos pasar una oportunidad de saber en qué se encuentra nuestro conocido, nuestro amigo o nuestro familiar y, muchas veces, es justo nuestro producto o servicio el que esté buscando, pero al no tenerlo posicionado en el momento, y por supuesto al no hablar de este mismo con esa persona, se pierden oportunidades de venta.

Yo me he dado cuenta que, estadísticamente, de los prospectos donde hubo alguien que me presentó, me recomendó, o yo tenía una previa relación con el contacto, ¡he cerrado más del 50% de los mismos con el paso del tiempo! y si esto es así, imagínense lo que podemos hacer si empezamos una campaña basada en esta estrategia, aunada a todo lo que hagamos en publicidad, mercadotecnia y relaciones públicas…¡todo es cuestión de aprovechar nuestros contactos y estar abiertos a un “sí” y a un “no”! Eso es todo.

No les digo que mis negocios se cerraron todos en cuanto me presenté, pero sí muchos de ellos, con el paso del tiempo fueron logrados precisamente por el seguimiento que les di. Así que, empresari@, recuerda que “la caridad como la prospectación empieza por casa”. ¡ÉxiTok!

Te invito a seguirme también en: @javitokrp y @tokrp

Artículo recuperado desde: elempresario.mx

Ideas de negocio para madres emprendedoras

Sabemos que, como madre, tu vida no es nada sencilla, pues tienes que estar 24/7 al cuidado de tus hijos, sobre todo si son pequeños. Sin embargo, no es impedimento para que cumplas tus metas y ¡emprendas!

Sabemos que como madre, tu vida no es nada sencilla, pues tienes que estar 24/7 al cuidado de tus hijos, sobre todo si son pequeños. Sin embargo, no es impedimento para que cumplas tus metas y ¡emprendas! Por ello, hemos preparado 10 ideas de negocios para que comiences de una vez por todas.

1. Abre un centro de cuidado o guardería: es un negocio muy rentable. ya que siempre hay padres que buscan dejar el cuidado de sus hijos con una persona responsable mientras trabajan, además así también podrás estar al pendiente de los tuyos. Si quieres ser más específica, puedes orientar tu mercado a madres solteras que necesitan trabajar para mantener a sus hijos y les preocupa el cuidado de sus pequeños.

2. Planificación de eventos: esta actividad es muy flexible, por lo que puedes adaptarlo a tus necesidades personales. Te recomendamos especializarte en un tipo de evento como empresarial, boda, fiesta infantil, XV años, graduación, etc.

3. Canastas de regalos: este negocio es muy demandado por la sociedad, sobre todo en temporadas especiales como San Valentín, Día de la Madre, Navidad o algún evento empresarial.  La clave está en la creatividad y el detalle que le imprimas a cada canasta. Debido a la temporalidad el crecimiento puede ser lento, pero puedes ayudarte de una página web o incluso de las redes sociales para subir las fotos de tus mejores creaciones y llegar a más personas.

4. Servicios para personas mayores: de la misma forma que hay niños que requieren cuidados, también sucede con los adultos mayores, no es necesario que pongas un centro de cuidado, basta con ofrecer tus servicios para llevarlos a sus citas médicas, apoyarlos con sus compras, recordarles la hora de sus medicamentos o supervisar que su dieta sea la adecuada, incluso prepararles sus alimentos o asear sus casas.

5. Redacción de textos: si tienes experiencia con esto, será pan comido, pero si no la tienes, ¡no te preocupes! Busca un curso en línea y práctica. Con el tiempo, estudio y mucha lectura notarás lo fácil que es escribir de temas diversos. Te recomendamos comenzar con un blog para que puedas mostrar tu trabajo a otros y así hacerte de proyectos como redactora.

6. Fotografía y edición de videos: ¿qué madre no fotografía a sus hijos y hace mil y un videos sobre ellos? ¡Convierte esta pasión en un negocio! Puedes comenzar haciendo videos informativos con fotos gratuitas y poco a poco adquirir tu propio equipo para tomar tu propio material, mientras tanto busca cursos y técnicas profesionales para mejorar esta habilidad.

7. Productos hechos a mano: este tipo de actividad se ha vuelto tendencia en la actualidad y es bien remunerado. Desde arreglos para fiestas y hasta trabajos de costura, el éxito está en lo creativa que seas tanto en la elaboración como la presentación de tus productos. Recuerda que si compartes tus obras a través del internet en un blog o redes sociales, potenciarás tu negocio, además, puedes empezar con lo que tengas en casa y poco a poco invertir en materiales nuevos.

8. Servicios de catering: si te gusta cocinar, esta es tu oportunidad de negocio. Ofrecer comida con un toque gourmet te permitirá estar en casa cerca de tus hijos. Puedes comenzar con vecinos y amigos que no tienen tiempo de cocinar, de tal forma que a cierta hora vayan a tu casa por sus pedidos o tú se los lleves, después ofrece tus servicios para banquetes o fiestas y ¡crece tu negocio!

9. Belleza y estética: si sabes maquillar, peinar o poner uñas, entonces este es el negocio ideal para ti. Ya sea que acondiciones un espacio en tu casa para recibir a tus clientes o que decidas dar el servicio a domicilio, comienza con amigos y conocidos y pídeles que te recomienden con otros. Ten a la mano tarjetas de presentación que puedas dar en todo momento.

10. Agencia de reclutamiento: muchas empresas no cuentan con un gran departamento de recursos humanos, por lo que requieren ayuda externa para contratar a sus colaboradores. Con una buena preparación y organización de tiempo, puedes hacerlo desde casa.

Como lo habrás notado, no es necesario invertir grandes cantidades de dinero para comenzar un negocio. Por naturaleza, eres una mujer capaz de hacer varias tareas a la vez y, por lo tanto, puedes ser madre y emprendedora al mismo tiempo. ¡Mucho éxito!

Si quieres saber más sobre emprendimiento o quieres hacernos llegar tus comentarios, búscanos en Facebook, Twitter o Instagram como @ElClubAcir

Artículo recuperado desde: https://www.entrepreneur.com/article/312996

¡Incrementa tus ventas en Semana Santa!

Se acerca la Semana Santa y con ella valiosas oportunidades para colocar tus productos o servicios con los miles de turistas que viajarán y tomarán unos días de diversión y descanso.

Por Iskra Hernández

Se acerca la Semana Santa y con ella valiosas oportunidades para colocar tus productos o servicios con los miles de turistas que viajarán y tomarán unos días de diversión y descanso. Es importante que primero decidas qué productos quieres promocionar, colocar o vender; tal vez ese inventario que no logras desplazar o bien, productos que son fundamentales para todo viajero, como sandalias para playa, trajes de baño, toallas, bloqueadores solares, libros, maletas, lentes de sol, sombreros, gorras, shots, vestidos cortos, etc.

Te recomiendo que pienses en todas las cosas que tú ocupas cuando viajas, con ello te darás cuenta que no solo se necesitan los productos arriba mencionados, sino muchos otros: llantas para tu auto, revisión de los niveles, boletos de avión o de autobús, seguro de viaje o de vida, hospedaje, sitios para entretenimiento, taxis seguros, restaurantes típicos, la lista es muy larga.

Entonces, es imprescindible que vincules tus productos o servicios con las necesidades reales de los clientes viajeros, así podrás ofrecer promociones atractivas que ayuden a que los potenciales compradores no duden en adquirir contigo eso que necesitan. Puedes ofrecer descuentos muy agresivos, un regalo sorpresa por la compra de cierta cantidad, implementa un plan de fidelidad en el que por la primera compra tripliques puntos que después se puedan canjear por artículos, etc. Solo te recomiendo que tomes en cuenta que al cliente no le gusta sentirse engañado, ya que muchas veces se incrementan los precios para que con las promociones en realidad el descuento sea mínimo o nulo.

Sobre esto, te voy a contar una anécdota personal, en alguna ocasión necesitaba un vestido de cóctel, fui a varias tiendas a buscar el indicado y decidí esperar para la compra porque la vendedora que me atendió me comentó que en un par de semanas tendrían una venta especial con “grandes descuentos”, la tienda también tenía una manta anunciando este acontecimiento. Así que regresé a comprar el vestido teniendo en cuenta que ahorraría mínimo un 15% y mi gran sorpresa fue que aumentaron el precio del vestido precisamente el  15%, así que no existía ahorro alguno. ¿Sabes qué pasó?, salí de la tienda, nunca más regrese y obvio, lo comenté en mis redes sociales y con toda la gente que sabía que iría a comprar el vestido. Así que no necesitas de este tipo de publicidad negativa.

Por otro lado, en tu estrategia publicitaria recuerda a aquellas personas que no tendrán la posibilidad de salir de viaje, pero sí tendrán días de descanso y por lo tanto mucho tiempo para conocer ese nuevo lugar que han escuchado en la radio, o bien aquellas personas que podrán adquirir algo que les ayude a disfrutar esos días, tal vez un masaje o comer en el restaurante que tanto les gusta.

Como empresario tú sabes el valor agregado de tus productos o servicios, arriésgate y ofrece atractivos descuentos de temporada para lograr ventas exitosas.

Si te interesa conocer cómo puedes lograr una difusión masiva y efectiva de tus campañas, en El Club ACIR te podemos ayudar. ¡Búscanos en Facebook, Twitter e Instagram como @elclubacir!

 

Artículo recuperado desde: entrepreneur.com

Sobre la responsabilidad de las constructoras

Responsabilidad civil y penal de las personas morales

Es común que las personas morales no actúan por persona específica o uno solo de sus miembros, sino que, por su propia naturaleza requieren emplear varias personas a fin de cumplir con sus obligaciones.

En este sentido, las personas morales son responsables, por un lado, civilmente, de los daños y perjuicios que causen sus representantes legales en el ejercicio de sus funciones; por otro lado, penalmente, los directores, gerentes, administradores y demás representantes de las personas morales, responden en lo personal de los hechos delictuosos que cometan en representación de la sociedad.

Responsabilidad civil y penal de las constructoras

En este sentido, la responsabilidad de las constructoras deriva de las acciones u omisiones de sus representantes. Así, la responsabilidad civil es la obligación generada por el hecho ilícito que se traduce en la necesidad de reparar los daños y perjuicios causados con motivo de aquél.

Por ejemplo, el artículo 839 del Código Civil para el Distrito Federal establece una restricción al derecho de propiedad, que consiste en que no se deben hacer excavaciones o construcciones en un predio que debiliten el sostén del suelo del predio vecino; en esa disposición no se prohíbe la edificación de construcciones pesadas, sino que determina la obligación a cargo del constructor, para que realice obras de consolidación para evitar la generación de daños.

De igual manera, el artículo 1913 del Código Civil para el Distrito Federal acoge la teoría de la responsabilidad objetiva, al prescindir del concepto de culpa en la conducta del agente que realiza el hecho o incurre en la omisión, de modo que basta que la persona haga uso de mecanismos, instrumentos o sustancias peligrosas por sí mismos o por su peso, para que esté obligada a responder del daño que cause, aunque no obre ilícitamente.

Conforme a tal teoría, la diligencia exigida al constructor es más específica, porque el especialista en construcción está obligado por de sus conocimientos, así como por la garantía técnica y profesional que implica su intervención en una obra.

Esta diligencia incluye, entre otras cosas, el deber de conocer y estudiar las condiciones del terreno sobre el que edifica o excava y el deber de estudiar los mecanismos de consolidación necesarios para que la construcción que realice no haga perder el sostén necesario al suelo de la edificación inmediata, además determinar el método de construcción que debe emplear a fin de evitar que la carga genere desplazamientos; por ello, si se ejecuta alguna construcción al margen de las disposiciones a que deben sujetarse las obras de construcción en la Ciudad de México, existe la obligación de indemnizar al propietario de la edificación dañada, por el uso incorrecto de los conocimientos técnicos indispensables exigibles a las constructoras.

Artículo recuperado desde: elempresario.mx