El empresario en busca de la felicidad

Constantemente hablamos de cómo ser empresarios exitosos y productivos, pero poco reflexionamos acerca de qué tan felices somos al serlo y qué tanto disfrutamos y nos apasiona lo que hacemos.

De pronto, nos quedamos sin trabajo e iniciamos un emprendimiento, a lo mejor heredamos un negocio familiar u, otras veces, solamente nos tocó de rebote llegar a “poner un negocio” en el que sentimos que éramos buenos pero no estamos seguros si realmente era nuestro objetivo de vida.

En esta ocasión, quiero brindarte algunos datos importantes de reflexión que te ayudarán a cuestionar tu misión profesional y personal como empresario.

  • Ser empresario te hace feliz si de verdad quieres serlo. Lo primero que debes preguntarte a ti mismo es si de verdad quieres lidiar con todo lo que ser empresario involucra o más bien escogiste serlo como escape de algo más que conlleva otro tipo de obligaciones (lidiar con jefes, acatar horarios determinados, etc). Una solución para esto es volverte un proveedor del servicio que brindas sin necesidad de formar una empresa, tipo free-lance, simple y sencillamente por el placer de lo que hacer este trabajo te brinda.
  • La sociedad nos hace ser empresarios. Yo estudié en una universidad donde no ser empresario se veía mal o muy poco “cool”, me metieron el chip de serlo y aunque al principio de mi carrera profesional no lo fui, yo sabía que “tenía que terminar siéndolo” porque mi sistema y mi sociedad me lo pedían. ¡No te autoengañes si este no es tu camino y descubre por ti mismo si de verdad quieres serlo con todo lo que ello involucra!
  • Si te gusta mucho hacer algo, hazlo para alguien más. Esto va muy de la mano del primer punto y es algo que le pasó a un gran amigo: puso una agencia de organización de eventos porque amaba hacer esto, pero resulta que terminaba desgastado porque además del core business, nunca pensó que también tenía que lidiar con contrataciones, despidos, cobros con clientes, trámites con el SAT, y mucho más. Al cabo de unos años terminó cerrando, frustrado y con deudas. Michael Gerber, el escritor de El mito del emprendedor, recomienda que si solo te gusta hacer una cosa, lo hagas para alguien más pero no establezcas un negocio de esto ya que terminarás haciendo muchas cosas extras.

En próximas colaboraciones seguiremos hablando de esto y de algunas otras áreas de reflexión integral que, como empresarios, necesitamos detenernos a analizar de vez en cuando. ¡Espero te sirvan y hasta la próxima!

En Tok RP, prácticamente todas las cuentas que tenemos son administradas en esta red social debido a sus ventajas y a su constante crecimiento. ¡Así que ya sabes, no te quedes out y utiliza Instagram para vender más sin vender y sigue nuestros consejos en @tokrp!

¿Padeces enfermedades Godín del marketing?

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Por Javier Vázquez
Director general de Tok Relaciones Públicas
@javitokrp

 

A menudo, el mundo del marketing se invade de variadas problemáticas de salud que en lo personal prefiero evitar, tales como el alto nivel de estrés, fatiga visual o dolores de espalda ante las jornadas de trabajo demandantes. Debido a esto, quiero compartirles cómo es que nos enfermamos en el ambiente Godín del marketing y, mejor aún, cómo podemos remediarlo y hasta prevenirlo.

Entrevistando al doctor Sergio Hernández Gutiérrez, director y fundador del Centro de Nutrición y Medicina Funcional (CNMF) en México, las causas principales de las enfermedades Godín del marketing son:

· Mala higiene del sueño al trasnocharse por completar alguna de sus estrategias. El 20 por ciento de las personas tiene alteraciones del sueño y ¡sólo uno de cada diez lo atiende!

· Sedentarismo obtenido por la inactividad física durante el día (que el doctor define como la “falta de actividad física moderada durante treinta minutos tres veces a la semana”). El 55 por ciento de las personas vive esta situación.

· Estrés laboral elevado en el 95 por ciento de los casos provocado por la demanda de la profesión aunado a los pésimos hábitos alimenticios en ocho de cada diez pacientes.

Las repercusiones de estas enfermedades Godín del marketing son: baja energía durante el día y, por lo tanto, baja productividad laboral, mala atención y alteraciones en procesos cognitivos (como pensar en ideas creativas), mayor número de enfermedades por la baja de defensas (sistema inmunológico) y, como consecuencia de todo, un alto índice de ausentismo en el trabajo. Esto genera un círculo vicioso donde el mercadólogo ya no sabe ni cómo salir ni cómo se originó.

Aquí es donde la Medicina Funcional entra en acción y no sólo atiende con medicamentos las enfermedades que se generan, sino que se enfoca en la raíz de los problemas y en desterrar los malos hábitos de los cuales éstos se originan.

Este enfoque analiza al mercadólogo desde siete sistemas fundamentales: gastrointestinal, inmunológico, energético, detoxificador, comunicación (hormonas), transporte y, desde luego, el enfoque emocional-mental-espiritual.

¿Cómo darnos cuenta si nosotros o nuestros colaboradores mercadólogos padecen estas alteraciones? Si durante el día se padece un alto nivel de fatiga, pérdida de la memoria, falta de concentración o problemas gastrointestinales como inflamación, gases, acidez, diarreas o gastritis, entonces ¡hay que atenderlo lo antes posible para que no afecten los objetivos de la empresa o personales!

¿Cómo podemos aplicar esta nueva técnica en el ambiente de trabajo para solucionar esto? El doctor Sergio recomienda:

1.- Poner en práctica un programa de comida saludable. Es importante recalcar que aún con la misma profesión, cada mercadólogo es único y requiere una alimentación personalizada.

2.- Implementar una política de flexibilidad de horarios en entradas y salidas laborales, incluyendo el home office. Cuando se busca calidad y resultados, esto es un factor determinante, ya que con las problemáticas de la ciudad en muchos casos es mayor el estrés producido por los traslados a la oficina que por las tareas de la empresa.

3.- Estructurar programas de ejercicio dentro de las empresas (adecuar un pequeño gimnasio o hacer alianzas con alguno). En profesiones como el marketing el tiempo se vuelve insuficiente; sin embargo, el poder tener instalaciones adecuadas para ejercitarse hará que el mercadólogo pueda agendar unos minutos no sólo para mantenerse en forma, sino también para desechar el estrés del día.

Si quieres una solución integral a las enfermedades Godín del marketing y desterrarlas de raíz implementando un enfoque preventivo, puedes dirigirte con el doctor Sergio Hernández Gutiérrez al teléfono (55) 6269-6664 o en el sitio http://nutricionymedicinafuncional.mx/. No esperes más y atiéndete, la productividad también es una cuestión de salud.

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Artículo recuperado desde: market-think.com.mx

¿Padeces enfermedades Godín?

16 marzo 2017
Autor:
Sección: Salud

godinezPadecerlo genera un círculo vicioso donde el empleado ya no sabe ni cómo salir y mucho menos cómo se originó para poder corregirlo.

Constantemente en reuniones, en la oficina, con mis clientes, amigos y proveedores, observo fuertes bostezos y escucho quejas con respecto al cansancio que la gente dice sentir día con día. Y yo me pregunto, ¿es normal sentirse tan cansado? ¡Yo creo que no! Y por tal motivo comencé a investigar de dónde y cómo es que nos enfermamos en el ambiente Godín y, mejor aún, cómo remediarlo y prevenirlo para no afectar nuestro rendimiento laboral y personal.

Me di a la tarea de hacerlo de una manera más alternativa y no desde el punto de vista de la medicina convencional y me entrevisté con el Dr. Sergio Hernández Gutiérrez, director y fundador del Centro de Nutrición y Medicina Funcional (CNMF) en México, quien, de entrada y de acuerdo a lo que me comentó es lo que tiene percibido y constatado con sus pacientes desde este campo de la medicina funcional al cual él se dedica, asegura que las causas principales de las  enfermedades Godín son:

– Mala higiene del sueño (20% de las personas tiene alteraciones del sueño y ¡sólo 1 de cada 10 atiende esta problemática!).

– Sedentarismo (que el doctor lo define como la “falta de actividad física moderada durante 30 minutos 3 veces a la semana”) del 55% de las personas.

– Estrés laboral elevado en el 95% de sus casos y pésimos hábitos alimenticios en 8 de cada 10 pacientes, no importando la nacionalidad o procedencia.

Las repercusiones de estas enfermedades Godín (que es como yo le llamo a estas enfermedades que padecemos los que estamos en el campo corporativo diariamente) son: baja energía durante el día, baja productividad laboral, mala atención y alteraciones en procesos cognitivos (como pensar en ideas y generar creatividad que es de las cosas que más afecta), mayor número de enfermedades por la baja de defensas (sistema inmunológico) y, como consecuencia de todo lo anterior, un alto índice de ausentismo en el trabajo, independientemente del giro en el que se labore. Todo lo anterior, genera un círculo vicioso donde el empleado ya no sabe ni cómo salir y mucho menos cómo se originó para poder corregirlo.

Aquí es donde la Medicina Funcional entra en acción ya que esta nueva corriente, de la cual el doctor Hernández Gutiérrez es pionero en México, se enfoca en la raíz de los problemas y en desterrar los malos hábitos que originan a los mismos y no solo atiende o “resuelve” con medicamentos (que normalmente son paliativos) las enfermedades que se generan y las complicaciones que se van teniendo en el camino.

Este enfoque funcional, explica el doctor, se da analizando al paciente desde 7 sistemas fundamentales: gastrointestinal, inmunológico, energético, detoxificador, comunicación (hormonas), transporte y, desde luego, el enfoque emocionalmental-espiritual, cuando normalmente a lo que estamos acostumbrados es que solo se atienda el problema, nos den un analgésico, antiinflamatorio, antihistamínico y ¡listo! ¿Quién sigue en la fila?

Javier Vazques Gomez

Por: Javier Vázquez Gómez

Director General de Tok Relaciones Públicas.

 

 

Artículo recuperado desde: revistaconsultoria.com.mx

Trastornos del sueño, cada vez más frecuentes

Las prescripciones de medicamentos para tratar alteraciones del sueño han aumentado ¡293 por ciento!…¿por qué no estamos durmiendo bien?

Desde 1999 se han incrementado casi 30 por ciento las consultas médicas relacionadas a alteraciones en el sueño, pero a pesar de eso el 80 por ciento de las personas con estos problemas no cuenta con un diagnóstico adecuado y mucho menos con un tratamiento, probablemente por la poca importancia que se le otorga al sueño como parte fundamental de su salud.

En México, los trastornos del sueño son un problema de salud pública, que provocan diversos padecimientos crónicos como insomnio, apnea, somnolencia diurna y sonambulismo, entre otros, que repercuten en la calidad de vida, salud, relaciones, rendimiento laboral y aumentan el riesgo de accidentes, alerta la UNAM.

Si presentas alguna de las siguientes condiciones probablemente tu sueño se vea alterado:

  • Diabetes
  • Hiperlipidemias (colesterol o triglicéridos elevados)
  • Enfermedades cardiovasculares
  • Sobrepeso u obesidad
  • Ronquidos y apnea

Tratamiento impostergable

Para mejorar tu vida drásticamente y observar cambios casi inmediatos es importante que inicies un tratamiento para controlar glucosa, disminuir presión arterial, reducir el hígado graso, entre otras mejoras.

Suplementos que contengan melatonina, taurina, magnesio, L-theanina, bálsamo de limón, passiflora, entre otros, han sido identificados como beneficiosos para personas con problemas de sueño, informa el doctor Sergio Hernández Gutiérrez, director del Centro de Nutrición y Medicina Funcional. Pero no olvides que deben ser prescritos por profesionales.

“La restricción crónica del sueño impacta en la capacidad cognitiva”

Tu organismo tendrá un impacto positivo en las horas de sueño si añades ciertos nutrientes en tu alimentación diaria y modificas ciertos hábitos:

  • Consume más vitaminas A, D, B12 y ácido fólico
  • Disminuye grasas saturadas y carbohidratos pues ocasionan dificultad para conciliar el sueño o sueño interrumpido

Mejora tu calidad de sueño ya:

  • Evita estimulantes como cafeína y alcohol desde las 12:00 pm
  • Mantén un peso saludable
  • Aléjate de los descongestivos nasales o medicamentos para la gripe
  • Evita la actividad física después de las 6:00 pm
  • Procura no realizar actividades que te provoquen ansiedad cerca de tu hora de dormir
  • Saca del dormitorio la televisión y los dispositivos digitales
  • Mantén un horario de sueño fijo de entre 7-9 horas
  • Intenta conciliar el sueño antes de las 11:00 pm
  • No tomes siestas mayores a 45 minutos
  • Cena ligero y no incluyas condimentos y picante
  • Tu último alimento debe ser 3 horas antes de acostarte
  • Limita desde la tarde la ingesta de líquidos
  • Toma una ducha de agua caliente

Infografía del sueño

¿Padeces de algún trastorno del sueño? ¿Has asistido al médico para una evaluación?

Fuente: Trastornos del sueño, cada vez más frecuentes

Artículo recuperado de: bienetremedia.com

Muerte silenciosa por falta de sueño

En México el 80% de personas con alteraciones en el sueño no tienen un diagnóstico y mucho menos cuenta con tratamiento, probablemente por la falta de importancia que la gente le otorga al sueño como parte fundamental de su salud.

Desde 1999 se han incrementado un 29% las consultas médicas relacionadas a alteraciones en el sueño y ha habido un aumento del 293% en las prescripciones de medicamentos relacionados a tratar esta alteración.

Si presentas alguna de los siguientes condiciones probablemente no estás durmiendo bien: diabetes, hiperlipidemias (colesterol o triglicéridos elevados), enfermedades cardiovasculares, sobrepeso u obesidad, dificultad para tener tu peso óptimo, cansancio durante el día, despertar con cansancio, ojeras, falta de concentración, pérdida de memoria, depresión, roncar por las noches, dolor de cabeza frecuente.

Puedes ayudar a tu organismo a tener un gran impacto positivo en tus horas de sueño si integras algunos nutrientes en tu alimentación diaria como las vitaminas A, D, B12 y ácido fólico. De igual forma beneficias tus horas de sueño si modificas tus hábitos de consumo alimentario, disminuyes la cantidad de grasa saturada y carbohidratos, ya que estas últimas pueden generar la presencia de sueño interrumpido y tardas más en conciliarlo.

Para mejorar tu vida drásticamente y observar cambios casi inmediatos es importante iniciar un tratamiento de manera oportuna para mejorar el control de glucosa, disminuir tu presión arterial, disminuir el hígado graso, entre otras mejoras.

El Centro de Nutrición y Medicina Funcional ha identificado algunos suplementos para ayudar a los pacientes con sus problemas de sueño: melatonina, taurina, magnesio, L-theanina, bálsamo de limón, passiflora, entre otros.

Las recomendaciones con las que puedes comenzar a mejorar tu calidad de sueño son:

  • Evita estimulantes como cafeína y alcohol.
  • Mantén un peso saludable.
  • Evita descongestivos nasales o medicamentos para la gripe.
  • Evita la actividad física después de las 6:00 pm.
  • No realices actividades que te puedan provocar ansiedad cerca de tu hora de dormir.
  • Evita tener televisión o dispositivos digitales en tu cuarto.
  • Mantén un horario de sueño fijo de entre 7-9 horas.
  • No te vayas a la cama después de las 11:00 pm.
  • No tomes siestas mayores a 45 minutos.
  • Realiza una cena ligera evitando comida muy condimentada o picante.
  • Realiza tu último alimento 3 horas antes de irte a dormir.
  • Limita la ingesta de líquidos y toma una ducha de agua caliente.

Artículo recuperado de Tendencer México

¿Padeces enfermedades Godínez?

Debido a los fuertes bostezos y las constantes quejas con las que me topo laboralmente, me di a la tarea de saber de dónde y cómo es que nos enfermamos en el ambiente Godín y, mejor aún, cómo remediarlo y hasta prevenirlo.

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Entrevistando al doctor Sergio Hernández Gutiérrez, director y fundador del Centro de Nutrición y Medicina Funcional (CNMF) en México, las causas principales de las enfermedades Godínez son:

  • Mala higiene del sueño (20% de las personas tiene alteraciones del sueño y ¡solo 1 de cada 10 lo atiende!)
  • Sedentarismo (que el doctor define como la “falta de actividad física moderada durante 30 minutos 3 veces a la semana”)
  • Del 55%, estrés laboral elevado en el 95% de los casos y pésimos hábitos alimenticios en 8 de cada 10 pacientes.

Las repercusiones de estas enfermedades Godínez son: baja energía durante el día, baja productividad laboral, mala atención y alteraciones en procesos cognitivos (como pensar en ideas y generar creatividad), mayor número de enfermedades por la baja de defensas (sistema inmunológico) y, como consecuencia de todo, un alto índice de ausentismo en el trabajo. Esto genera un círculo vicioso donde el empleado ya no sabe ni cómo salir ni cómo se originó.

Aquí es donde la Medicina Funcional entra en acción y se enfoca en la raíz de los problemas y en desterrar los malos hábitos que originan estos y no solo atiende con medicamentos las enfermedades que se generan. Este enfoque se da analizando al paciente desde 7 sistemas fundamentales: gastrointestinal, inmunológico, energético, detoxificador, comunicación (hormonas), transporte y, desde luego, el enfoque emocional-mental-espiritual.

¿Cómo darnos cuenta si nosotros o nuestros colaboradores padecen estas alteraciones? Poner atención en el nivel de fatiga que se padece a lo largo del día; la pérdida de la memoria; la falta de concentración; problemas gastrointestinales como inflamación, gases, acidez, diarreas, gastritis. Si esto es recurrente y notorio, ¡hay que atenderlo a la brevedad para que no afecten los objetivos empresariales!

¿Cómo podemos aplicar esta nueva técnica en nuestras empresas para solucionar esto? El Dr. Sergio recomienda:

  1. Poner en práctica un programa de comida saludable.
  2. Implementar una política de flexibilidad de horarios en entradas y salidas laborales, incluyendo el home-office.
  3. Estructurar programas de ejercicio dentro de las empresas (adecuar un pequeño gimnasio o hacer alianzas con alguno).

Si quieres dejar de tratar paliativamente las enfermedades Godínez y desterrarlas de raíz, implementando un enfoque preventivo, puedes dirigirte con el doctor Sergio al teléfono (55) 6269-6664 o en el sitio http://nutricionymedicinafuncional.mx/ ¡No esperes más y atiéndete para ser productivo!

El autor es director general de Tok Relaciones Públicas

Una inversión en conocimiento paga el mejor interés

El 8 de febrero de 2012, el entonces presidente de México Felipe Calderón Hinojosa declaró la educación media superior, también conocida como bachillerato o preparatoria, como obligatoria para todos los ciudadanos del país. Las preguntas importantes en este momento son…¿de qué nos sirve cómo empresarios esto? y ¿qué tanto hacemos para fomentarlo?

Simple y sencillamente, el hecho de que como empresarios fomentemos la contratación de gente más preparada académicamente se refleja en el tipo de servicio o productos que podemos proveer a nuestros clientes.

Definitivamente, no es la misma forma de pensar, hablar y actuar el de una persona que tiene un nivel educativo bajo comparada con el de uno alto. Esto de hecho es un tema delicado porque día a día vemos que la preparación académica, por fácil o básica que pueda parecer, es extremadamente necesaria para proveer una actitud de servicio, independientemente del giro en el que este servicio se brinde.

Ahora bien, sé que te estarás cuestionando: “bueno, tengo yo algunas personas que ya tienen tiempo trabajando conmigo y me están funcionando…¿cómo qué cambiaría el hecho de que aumenten su preparación o certificación académica?” La respuesta es: ¡MUCHO! Tan sólo piscológica y emocionalmente esto repercute directamente en la manera como ellos se perciben a sí mismos y, por lo mismo, afecta muy positivamente la manera como su servicio refleja la marca que tú lideras. ¡Son ellos el reflejo de tu marca! ¿Acaso te gustaría que reflejaran una educación pobre o elemental, sin ser la necesaria para la empresa que tienes a tu cargo? ¡Estoy seguro que no!

Contestando la segunda pregunta del principio de esta lectura, puedo decirte que la mayoría de las empresas no hace mucho, sino es que nada. ¿Es válido? Sí, y lo va a ser hasta el año 2022 (en solo 6 años) cuando se cumpla el plazo en el que TODOS los mexicanos con edad de terminar la prepa o bachillerato TENGAN que hacerlo y ahí sí puede ser que aquél que “te ha estado funcionando”, deje de hacerlo y pongas manos a la obra.

La conclusión de lo anterior es que empieces a echar un vistazo a aquellos colaboradores que necesitan subir la barra en cuestión educativa certificándose en la educación básica que hoy dicta nuestro gobierno. ¡No te esperes a que ellos lo soliciten y plantéales opciones para apoyarlos, haciendo que ellos, en conjunto con tu marca, crezcan! Estoy seguro que lo sabrán valorar y aprovechar. ¡Mucho éxito!

En @tokrp podemos recomendarte instituciones que ofrecen estas certificaciones básicas. ¡Pregúntanos!

El autor es director general de Tok Relaciones Públicas

Cómo debes prepararte para tu primera expo

Foto EE: Natalia Gaia

Las ferias y exposiciones son un excelente canal para que las empresas lleguen a nuevos clientes, incrementen sus ventas o posicionen sus marcas. La posibilidad de cerrar una transacción es de 50% respecto a otros medios. Incluso, participar permite conocer más sobre la competencia y la industria en la que se juega. Para los emprendedores y las pequeñas y medianas empresa que quieren dar a conocer su producto o servicio es una buena oportunidad para lograrlo, porque a pesar de la inversión que ello represente, hay instituciones de los gobiernos federal y estatal y cámaras empresariales que otorgan subsidios para participar.

Pero también hay riesgos. Una mala elección del evento, una logística y preparación deficiente, y la selección incorrecta de las personas que están en el stand dan como resultado pérdidas económicas, malas experiencias tanto para la empresa como para los potenciales clientes a quienes, en el mejor de los casos y bajo esas circunstancias, sólo causará indiferencia y olvido.

Previo al evento

Wendy Hesketh, presidenta de Tradex Exposiciones, comenta que las exposiciones son “una forma eficiente de conseguir clientes y conocer una industria” pero se debe estudiar el mercado, saber qué busca el visitante y si la pyme es capaz de proporcionárselo. Yolanda Taracena Sanz, directora ejecutiva de Eventos y Servicios al Empresario de ProMéxico, asegura que estos eventos incrementan en 50% la probabilidad de cerrar una venta, siempre que se cuente con un producto apto para el tipo de cliente que asiste a ellos.

“El emprendedor o la pyme (pequeña o mediana empresa) que decide participar en una feria o exhibición debe tomar en cuenta el costo que ello va a significar y qué se le ofrece a cambio”, subraya por su parte Mario Morales, jefe de la división de Pymes y Emprendedores de Consolidación Empresarial, consultoría responsable de la Feria Internacional de Franquicias y Expo Promocionales, entre otros eventos.

Y una herramienta para saberlo es el brief o memoria del evento, que deben entregar los organizadores, el cual debe contener información sobre qué están haciendo para dar a conocer el evento, número estimado de visitantes, la ubicación que tendrá el stand y si las ediciones anteriores de la exposición tuvieron éxito. Esto permitirá ponderar el costo-beneficio de la participación, que se puede medir por el número de potenciales clientes que dejaron los datos en el stand y el cierre de prenegociaciones ahí mismo.

El stand es el siguiente aspecto a considerar. Ya sea comprado al contado o en pagos, incluso rentado, es un gasto que puede ser hasta 90% subsidiado por organismos promotores del emprendimiento y de las pymes, como ProMéxico, empresas tractoras -con decenas de proveedores- o cámaras empresariales.

Mario Morales recuerda que muchas exposiciones ya cuentan con pabellón para pymes y el visitante inversionista cada vez más acude a estos en busca de oportunidades de negocio que no tendrá con las grandes empresas. Son esos espacios los que debe aprovechar el emprendedor para ubicar su stand.
Jonnathan Salinas, director Comercial de Renta tu Stand considera que la esquina para atacar dos pasillos es la mejor ubicación, aunque para Wendy Hesketh , de Tradex Exposiciones, lo mejor está en el centro “así evitamos estar en la entrada, cuando todos quieren ver las demás opciones o la salida, cuando ya se cansaron que recorrer la exposición”.

El directivo de Renta tu Stand sugiere además invertir 15,000 pesos en un punto de contacto de nueve metros cuadrados, que pueda expandirse hacia arriba hasta cinco metros. “Para una pequeña empresa este stand va perfecto, ya que además incluye el piso, las mamparas (paredes) y los gráficos (fotografías y logotipos)”.

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Evita ser un expositor más

Mario Morales, de Consolidación Empresarial, comparte que cuando se inauguró la primera Expo Sexo, el evento reunió a más de 95,000 personas. Todo un éxito y un suceso. Sin embargo, hubo un expositor que reclamó porque no tuvo la rentabilidad que esperaba.

“Recuerdo la frase del organizador de la expo: ‘yo te puse 95,000 visitantes y tú me dices que no llenó tus expectativas, discúlpame pero o fue cómo presentaste tu stand, cómo lo atendieron o cuáles fueron las ganas que le echaste para que destacara sobre 200 expositores”.

Por ello, el consultor sostiene que es obligado para los expositores hacer un análisis de marketing previo al evento y, a la par que los organizadores, difundir la participación e informar a los posibles inversionistas sobre ella.

El decorado del stand es otro elemento en la ecuación. El director comercial de Renta tu Stand propone usar sillas periqueras para el personal y ofrecer dulces y bebidas como café y agua. Mario Morales comenta que el visitante debe tener la experiencia de haber llegado a la oficina, por lo que sugiere utilizar sillones y algunos otros elementos que recreen esa sensación, pero apostando por un diseño y colores llamativos.

Javier Vázquez, director general de Tok Relaciones Públicas va más allá. Propone que en lugar de usar el tradicional material de stand, como mamparas se opte por casas de campaña o una caseta tipo jaula. También usar colores que evoquen a la industria en la que se participa, como el rojo o amarillo para la automotriz, naranja para la de alimentos o verde para la vinculada al medio ambiente.

La tecnología es otro jugador. Las pantallas con videos explicativos son imprescindibles y, la presidenta de Tradex Exposiciones, sugiere también una carpeta o catálogo de productos o servicios en lugar de los clásicos volantes o folletos. El jefe de Tok propone además usar códigos QR para ofrecer más información al visitante. También usar tabletas para capturar la información del visitante y darle a cambio promocionales útiles.

Las actividades son otra parte importante. Para evitar ser parte del montón, los expertos coinciden en que se deben llevar a cabo diversas actividades, como talleres y conferencias en tu propio stand, incluso si éste es muy pequeño, por lo que añade a tu lista de pendientes una docena de sillas para los asistentes.

Esto es importante porque tú provocas la agenda, “en lugar de ir atendiendo uno por uno, pones en un pizarrón el horario de los talleres y así le vas formando la agenda al visitante”, subraya Mario Morales. El objetivo es desarrollar actividades que involucren al visitante. Javier Vázquez propone que si es una exposición sobre alimentos, se invite al asistente a cocinar una pasta en el mismo stand, o a detectar los ingredientes de un preparado.

El consultor de Consolidación Empresarial sostiene que la primera regla en una expo “es no distraigas con nada lo que es la intención de tu negocio. Decidirse por escotes, modelos o edecanes terminan siendo elementos en contra”. Wendy Hesketh considera que “´para atraer la atención no es necesario contratar merolicos y botargas o poner música a todo volumen; hay que recordar que tanto los proveedores como los consumidores buscan un espacio tranquilo y calmado para concretar la mejor oferta”.

Javier Vázquez, de Tok, considera que personal de las áreas de Mercadotecnia, Ventas y de Recursos Humanos deben involucrarse en la atención del stand. Lo cierto es que debe ser personal que tenga toda la información sobre el producto o servicio. Yolanda Taracena indica que el peor error que cometen los empresarios es no estar capacitados para vender sus productos, lo que reduce hasta en 30% la posibilidad de cerrar una venta.

Para evitar tener personal cansado Renta tu Stand propone disponer de tres personas altamente capaces para interactuar con el público. La primera debe atraer consumidores presentando el producto, la segunda informa sobre la empresa “en un spitch de 30 segundos”, el tercer individuo cuida el stand.

“La idea es que cuando uno de ellos se canse tenga la posibilidad de recorrer la feria y despejarse, ya que no hay nada peor para la imagen que tener a un vendedor cansado, inactivo y mal encarado”.

El broche de oro

El director general de Tok expone que si durante la exposición, el emprendedor que se estrena en ella logra facturar entre 10,000 o 20,000 pesos, con eso ya pagó su participación. Para Mario Morales concretar dos transacciones -hay quienes logran hasta seis-, se puede considerar como una participación rentable, pero reconoce que difícil, lo que se debe contactar a los visitantes posterior al evento.

“Regularmente la empresa se la pasa recibiendo tarjetas, pero cuando todo termina no recuerdan ni quién se las dio ni el tipo de información que debían enviar”, expone Jonnathan Salinas, director comercial de Renta tu Stand.

El adecuado seguimiento permitirá cubrir las necesidades de compra de los visitantes interesados y, lo más importante, cumplir las promesas hechas durante el evento, “en las exposiciones el empresario ofrece ayuda y se compromete a enviar información, pero pocas veces cumple su palabra y no es la mejor manera de iniciar una negociación comercial”, concluye la presidenta de Tradex Exposiciones, Wendy Hesketh.

contacto@elempresario.mx

CRÉDITO:

Zyanya López y Angélica Pineda / El Empresario